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- FRANCESE COMMERCIALE -
Demander de renseignements d'ordre
général
1. Lettres à / du client à l'hôtel
Messieurs,
Je désire passer mes vacances
avec ma famille dans votre région. Je vous
serais, en conséquence, obligée de bien vouloir
ma faire parvenir une documentation sur votre
hôtel et les conditions de séjour.
Je vous en remercie à l'avance
et vous prie de croire, Messieurs, à ma
considération distinguée.
A. M. Bérnard
|
Madame, En
réponse à votre lettre du 14 février, veuillez
trouver ci-jouint un dépliant vous donnant tous
les détails sur les conditions de séjour dans
notre hôtel.
Nous restons à votre disposition pour vous
fournir tous renseignements complémentaires, et
vous prions d'agréer, Madame, l'expressions de
nos sentiments dévoués.
Le Directeur
M. Déchaud
|
2. Télex
a. envoyé à l'hôtel
| BONJOUR,
PRIERE ENVOYER URGENCE TOUTE DOCUMENTATION SUR L'HOTEL,
CONDITIONS DE SEJOUR GROUPES DU INDIVIDUS,
DIVERSES PERIODES DE L'ANEE. URGENT. SALUTATIONS. |
b. réponse de l'hôtel
| BONJOUR, SUITE VOTRE TELEX
CE JOUR, ENVOYONS PAR COURRIER EXPRES
DOCUMENTATION DEMANDEE. TELEPHONERONS APRES-DEMAIN
POUR DONNER PRECISATIONS NECESSAIRES. SALUTATIONS. |
3. Lettre circulaire - lettre pour l'envoi
d'une documentation
Les différentes parties d'une lettre
a. La vedette (adresse, présentée "à la
française")
| Lignes |
Lettre à un
particulier |
Lettre à une entreprise |
| 1 |
Monsieur
Madame
Mademoiselle |
Prénom NOM |
NOM de l'entreprise |
| 2 |
(rien) |
(rien) |
| 3 |
N°, nom de la rue |
N°, nom de la rue |
| 4 |
(rien) |
B.P. |
| 5 |
Code postal VILLE |
(rien) |
| 6 |
|
Code postal VILLE CEDEX |
Monsieur
Denis BOUDET
72, Avenue du Général Leclerc
58000 NEVERS |
Etablissements
VALLIER
17, Boulevard A. Dumas
B.P. 261
740024 ANNECY CEDEX |
b. Les références
Sur une lettre française vous verrez:
VOS
REFERENCES: F.M./L.S. 2763
NOS REFERENCES: P.T./A.D. 549 |
Vos
réf.: F.M./L.S. 2763
Nos Rèf:: P.T./A.D. 549 |
Les premières initiales (F.M. ou P.T.)
sont celles de la personne qui a dicté la lettre, les
autres, celles de la personne (ou du service) qui l'a
envoyée.
c. la date
En France, on écrit la date de la façon suivante:
1er ligne (lieu, ville)
2e ligne : le (jour, mois,
année)
- Noubliez
pas la virgule après le nom de lieu.
- Ecrivez
1er, mais 2, 3,
etc, 11, 21, 31.
- Nécrivez
pas Juin, mais juin.
|
Marseille,
le 12 juin 2004 |
d. l'appel
| Si, la première ligne de la
vedette est: |
Lappel sera: |
| une personne privée: |
Monsieur, Madame, Mademoiselle, |
| le nom dune entreprise: |
Messieurs, |
| un responsable désigné par sa
fonction: |
Monsieur le
(titre)
ex: Monsieur le Directeur |
e. La formule de salutation
| Vous écrivez à un client |
Veuillez agréer, Monsieur,
lexpression de nos sentiments dévoués. |
| Vous écrivez à un
fournisseur |
Veuillez agréer, Messieurs,
lexpression de notre considérations
distinguée. |
| |
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vedette
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| références |
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| Objet |
date
|
| pièce jointes |
|
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| appel |
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RELAIS DE LA POSTE
REPOS ET CALME RESTAURANT REPUTE
14, rue des Thermes
703000 LUXEUIL-LES-BAINS
Tél: (84) 40-12-38
|
| |
|
Monsieur et Madame Paul
SENAT
26, ruede la République
45200 MONTARGIS |
| Vos réf.: / |
|
|
| Nos réf.: 13.V/M.C. 47 |
|
|
| Objet: envoi
de documentation |
Luxeuil,
le 13 mars 2004 |
| P.J.: 2 dépliants |
|
|
Madame,
Monsieur,
Vous avez sans doute apris par la
presse l'effort de renouvellement touristique
accompli par la station de Luxeuil-les-Bains.
Vous en trouverez les grandes lignes dans un des
deux dépliants ci-joints. L'ensemble des
possibilité ainsi offertes ne pourra que rendre
plus agréable le séjour de nos hôtels sans la
station.
Notre hôtel, le Rélais de la
Poste, est un des plus anciens de la ville. C'est
aussi l'un de ceux qui sont dotés des
équipements et du confort les plus modernes; c'est
enfin celui qui est situé dans le cadre le plus
agréable et le plus calme. Le dépliant ci-joint
vous donnera le détail de ses aménagements et
les conditions, très étudiées, de séjour.
Nous serons heureux de vous
fournir toutes précisions utiles et espérons
avoir le plaisir de vous accueillir dans notre
hôtel.
Veuillez agréer, Madame,
Monsieur, l'expression de nos sentiments
dévoués.
Le Directeur
B. VIALLAT
|
EXEMPLES DES LETTRES
Se
présenter
|
Bonjour!
Je m'appelle Frédérique Bouvet
. J'ai 12 ans et je suis en cinquième. Je suis
brun et mes yeax sont marron.
J'habite á Montpellier. C'est une ville
trèschouette dans le Sud de la France, pas très
loin de la mer.
mon père est représentant et ma mère vendeuse
dans une boutique.
J'adore jouer au tennis et nager. J'aime aussi
jouer avec mon ordinateur et écouter de la
musique disco.
Mes chanteurs préférés sont: Indochine, Jeanne
Mas et Alphaville.
Envoie-moi une photo de toi.
Salut.
Frédérique
|
Cher Marco,
Je m'appelle Maurice et j'ai 13 ans. Je suis
assez grand pour mon âge, mes yeux son châtains
et mes cheveux aussi.
J'habite dans une ferme á Carlat, en Auvergne.
Chez nous il y a des poules, des canards et des
vaches.
Quand je rentre de l'école (je suis en
quatrième), j'aide mes parents. Je sais conduire
le tracteur et donner á manger au bétail.
Le soir je regarde la télé ou j'écoute des
chansons á la radio.
Le dimanche après-midi, je me promène á
bicyclette avec mes copains.
Maintenant, je te salue.
Maurice
P.S. Je t'envoie une photo de ma
ferme.
|
| Chère Elodie, Je
m'appelle Sandra Campioni, j'ai 12 ans et demi.
Je fréquente la "seconda media", c'est-á-dire
la cinquième pour les français. J'habite á
Prato, près de Florence, dans l'Italie du Centre.
Je suis blonde avec les cheveux courts, mes yeux
sont bleus.
Mes parents sont boulangers.
J'aime faire des promenades avec mes copines et
écouter de la musique.
Mes chanteurs préférés sont les Duran-Duran,
et Madonna.
Réponds-moi vite.
Je t'embrasse.
Sandra
P.S. Je t'envoie ma photo.
|
Salut! Je m'appelle
Perlita Sanchez, j'ai 13 ans. Mes cheveux sont
noirs et mes yeux sont verts. Mes parents sont
espagnols, de la région Barcelone. Tous les ans,
nous allons y passer nos vacances. Lá ce n'est
pas comme á Lille, oú j'habite pendant l'année,
il y a beaucoup de soleil, la mer est chaude et
moi, j'adore me baigner!
Actuellement, je suis en quatrième. Je crois que
ça correspond á la troisième classe, en Italie.
J'aime beaucoup les animaux, j'ai une chatte qui
s'appelle Grisou et deux poissons rouges. J'aime
la musique et je lis surtout des romans et des
magazines de mode.
Pour le moment je te quitte et je t'envoie une
grosse bise.
Perlita
|
| En France, la "Scuola Media"
s'appelle le Collège ou le
CES (Collège d'Enseignement Secondaire).
Il dure quatre ans, on le fréquente de 11 á 15
ans. Ses classe sont:
- la sixième (prima media)
- la cinquième (seconda media)
- la quatrième (terza media)
- la trosième (prima superiore)
A partir de la quatrième, on peut apprendre
une seconde langue étrangère. Les élèves
français étudient généralement l'anglais et l'allemand
ou l'anglais et l'espagnol. A la fin de la
troisième on passe le Brevet. C'est
un examen sanctionne les études du primier cicle.
|
Répondre
á une lettre pour continuer á correspondre
|
Milan, le 19 avril 2007
Cher Maurice,
Ça va? Moi, je vais bien et je te remercie
beaucoup pour ta lettre et ta photo. Ta ferme est
vraiment très grande et tu as de la chance de
vivre á la campagne.
Moi, j'habite dans un immeuble, á la
périphérie de Milan.
Autour, il n'y a pas de jardin et pour m'amuser
je dois aller dans un jardin public qui estse
trouve au fond de la rue.
Quelquefois, je joue au ballon avec mes copains,
Luca et Riccardo, viennent chez moi et nous
jouons avec l'ordinateur ou au Monopoli.
Bon, la prochaine fois je te parlerai de mes
copains. Pour le moment, je te salue trés
cordialement.
Ton copain
Marco
|
Toulouse, le 6 Mai 2007
Chère Sandra,
Merci pour ta lettre! Tu vas bien? Moi, ça va.
Aujourd'hui je veux te parler de ce que j'aime et
de ce que je n'aime pas.
A l'école, j'aime: le français, l'histoire et
la géographie et l'anglais. Je n'aime pas faire
la vaisselle mais j'aime bien faire les courses.
A table, je n'aime pas beaucoup la soupe, surtout
la soupe á l'oignon. J'aime assez la viande, le
poisson, les légumes et le fromage mais je
préfère les desserts: les crèmes, les gâteaux
et les glaces.
J'adore me promener dans les rues de Toulouse
avec mes copines, regarder les vitrines et
bavarder.
J'aime la musique classique, Beethoven, en
particulier. Je n'aime pas la musique rock: ça
fait trop de bruit.
Je déteste aussi la pluie et la fumée des
cigarettes.
Pour finir, j'aime beaucoup les animaux mais
Maman dit qu'ell ne veut pas de bêtes á la
maison.
J'aimebien lire des magazines, des romans ou des
BD.
Bon, salut et á la prochaine fois.
Grosses bises
Elodie
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Mounicou, le 1 juin 2007
Cher Joël,
Aujourd'hui je veux te parler de mon chien. Il
s'appelle Bichon, c'est un chien des Pyrénées.
Il est tout blanc, ses poils sont assez longs et
doux á caresser. Il estgros mais il n'est pas
méchant. C'est unmon compagnon préféré: il m'accompagne
á l'école tous les matins. Les enfants du
village sont toujours très contents de le voir.
Avec lui, l'après-midi je fais des promenades
dans les bois autour de ma maison.
Le soir, il s'installe près de moi sur le divan
de la salle á manger et nous regardons ensemble
la télévision.
Est-ce que tu as, toi aussi, un chien ou un chat?
Bon, je te quitte, salut et á la prochaine fois.
Ton copain
Emmanuel
P.S. Je t'envoie la photo de
Bichon. Qu'est-ce que tu en penses?
|
Lyon, le 28 mai 2007
Chère Alessandra,
Merci beauoup pour les dépliants que tu m'as
envoyée. Les Pouilles sont vraiment une région
splendide! Mes parents m'ont dit qu'ils doivent
encore réfléchir et s'informer. Peut-être que
la partie n'est pas perdue!
Je remercie aussi de leur part les parents qui
nous ont proposé de nous héberger au cas oú
nous viendrions.
De toute façons, j'espère que, même si nous ne
pourrons pas nous voir cette année, nous
finirons par trouver une autre occasion pour nous
rencontrer.
Mais ce serait bien bête d'aller en Italie et de
ne pas se voir!
On pourrait peut-être se donner rendez-vous,
même dans une autre ville.
Dis-moi ce que tu en penses.
Réponds-moi vite.
Nathalie
|
Paris, le 30 mai 2007
Cher Luca,
Nous sommes rentrés hier matin de Tournon oú
habitent mes grands-parents.
Tournon est une petite ville de l'Ardèche, dans
l'Est de la France, entre la Rhône et le Massif
Central. J'y ai passé mes vacances de Pâques
avec mes deux frères. Nous nous sommes bien
amusés avec mes cousins Gilles de 12 ans et
Evelyne de 10 ans.
Le dimanche de Pâques, notre oncle nous a
emmenés sur le petit train qui parcourt la
vallée du Doux. Le Doux, c'est rivière qui
traverse une région plutôt sauvage et très
verte.
Ce petit train est tiré par une locomotive á
vapeur, comme autrefois.
Et toi, qu'est-ce que tu as fait pendant tes
vacances?
Malheureusement, l'école recommence et il faut
que je te quitte parce que je dois repasser mes
leçons. Demain, j'ai une interro (interrogation
- familier) d'histoire et un contrôle de maths.
Je te salue très amicalement
Nicolas
|
Le Kremlin-Bicêtre, le 10 avril
2007
Chère Mirella,
C'est mon prof d'italien qui m'a donné ton
adresse et je suis très contente de pouvoir
correspondre avec toi.
Avant tout, je me présente: je m'appelle
Genevière, j'ai treize ans et demi et je
fréquente la quatrième au collège.
J'habite dans un immeuble au Kremlin-Bicêtre,
dans la banlieue Sud de Paris, pas très loin de
la Porte d'Italie.
Mes parents sont pâtissiers et j'ai deux frères
qui sont jumeaux: Paul et Marc. Ils ont 8 ans et
sont très polissons.
A l'école, j'ai beaucoup de copains et de
copines, mes profs sont plustôt sympas. Les
matières que je préfère sont l'anglais et la
géographie. Je ne suis pas trè forte en maths.
J'aime beaucoup la musique, surtout le rock. Mes
chanteurs préférés sont Sting, Europe et
Indochine. Je ne connait pas bien les chanteurs
italiens, j'ai vu á la télé une chanteuse
italienne, je crois qu'elle s'appelle Gianna
Nannini.
Bon, j'espère que nous apprendrons á mieux nous
connaître et que tu pourras me dire beaucoup de
choses sur ton pays que j'aimerais beaucoup
visiter.
Grosse bises
réponds-moi vite.
Genevière
|
Paris, le 20 avril 2007
Chère Liliana,
Excuse-moi si je réponds en retard á la
lettre, mais j'ai passé une mauvaise période,
D'abord, Didier, mon petit frère, s'est cassé
un bras en voulant monter sur un arbre dans un
jardin public. Le bras plâtré le gênait pour
jouer, j'ai dû donc m'occuper de lui lorsque j'étais
á la maison.
En plus, j'ai eu un tas de travail á l'école:
comme la fin du trimestre approche, les profs
nous ont remplis de contrôles et d'interrogations.
Enfin, maintenat, ça va mieux, c'est bientôt la
fin de l'année et je pense que je passerai en
troisième sans trop de problèmes.
Et toi? Comment vas-tu?
Est/ce que tes parents t'ont laissée aller á la
boum de ton copain? J'espère bien que oui et que
tu me raconteras tout dans ta prochaine lettre.
Salut et grosse bises
Emilie
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Lyon, le 3 mai 2007
Chère Alessandra,
Comme je te l'avais déjà dit, mes parents
ont l'intention de venir passer leurs vacances en
Italie au mois de juillet.
Comme ils n'y sont jamais allée, ils sont en
train de se renseigner pour choisir oú
séjourner et pour savoir s'il vaut mieux
réserver ou non. Moi, j'aimerais bien aller à
la mer, dans le Sud parce qu'ils disent que c'est
trop pour quinze jours et qu'il faut au moins
visiter Venise ou Florence.
Est/ce que tu ne pourrais pas m'envoyer des
dépliants ou des cartes postales du Sud de l'Italie?
Peut-être que j'airriverai á les convaincre.
Je te remercie d'avance, ton
amie
Nathalie
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Milan, le 16 avril 2007
Chère Nathalie,
Je suis très contente d'apprendre que tu
viendras passer les vacances en Italie. J'espère
que nous pourrons nous voir.
Comme tu me le demandes, je t'envoie quelques d'épliants
sur l'Italie du Sud. Essaie de convaincre tes
parents!
Moi, je partirai vers la fin du mois de juin avec
ma mère et mon frère pour Santa Maria de Leuca,
oú habitent mes grands-parents.
C'est une petite ville située á la pointe Est
des Pouilles, á côté de Otranto. J'y resterai
jusqu'á la fin du mois d'août.
C'est un endroit magnifique, l'eau est limpide et
on peut y pratiquer de la pêche sous-marine.
J'allais oublier de te dire que, si tu viens en
Calabre avec tes parents, nous pourrons
certainement vous héberger, parce que la maison
de mes grands-parents est très grande bien qu'elle
ne siot pas récente.
Alors, j'espère que tu me répondras vite, je te
quitte en te saluant très affectueusement.
A bientôt, peut-être
Alessandra
'éè
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